Adoramos a área da
Saúde e Tecnologia
A See Health é uma empresa vocacionada na monitorização de saúde pública, incorporando investigação científica e ferramentas tecnológicas na transformação da saúde digital, através do desenvolvimento de software. A saúde digital deve ser uma parte integral das prioridades sociais de forma a beneficiar as pessoas de forma ética, segura e sustentável.
Por querermos fazer parte da solução selecionámos três objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS), que se alinham com os nossos valores e que nos permitem dar o nosso contributo por um futuro melhor.As tecnologias digitais estão a moldar o futuro da saúde global.
Engenharia de Software
No processo de desenvolvimento de aplicações e software, fazemos o levantamento das necessidades dos utilizadores, e transformamo-las em funcionalidades, com o público alvo sempre em mente e no centro da experiência. Percorremos os passos desde a investigação, até ao desenvolvimento de funcionalidades adequadas ao contexto, design UX/UI lançamento do produto, bem como a gestão e manutenção de sistemas.
O que o serviço inclui:
- Levantamento dos requisitos funcionais e não funcionais
- Levantamento de necessidades para desenvolvimento da base de dados
- Criação do protótipo funcional
- Acompanhamento do cliente em todas as etapas de desenvolvimento.
Design de UX/UI
O nosso foco no Design de Experiência, passa por ouvir, entender e analisar o que os pacientes e funcionários de saúde têm a partilhar acerca das suas dificuldades, através de metodologias de investigação. Priviligiamos o acompanhamento próximo do serviço de saúde, de forma a que possamos compreender a sua complexidade. O nosso papel é desenvolver soluções que modernizem as entidade de saúde, e paralelamente atribuir um melhor acesso aos pacientes.
O que o serviço inclui:
- Pesquisa e casos de estudo
- User research e levantamento de necessidades
- Conceptualização e user journey
- Wireframes e protótipo de baixa fidelidade
- Interface final com protótipo interactivo, feedback e correcções.
Apoio ao cliente
O nosso suporte especializado faz um acompanhamento próximo do cliente e está empenhado em chegar à resolução dos desafios encontrados no sistema. Apostamos também na formação dos nossos utilizadores para desenvolver a autonomia na utilização dos sistemas que desenvolvemos.
O que o serviço inclui:
- Acompanhamento próximo do cliente até resolução de problemas
- Capacidade de resposta em 24 horas
- Recolha de feedback para melhoria do sistema
- Encaminhar os clientes para diferentes níveis de suporte
Controlo de qualidade
No percurso de desenvolvimento de um sistema há sempre espaço para melhorar a experiência do utilizador. Realizamos testes de usabilidade e manutenção dos produtos com regularidade. O nosso suporte tem rápida capacidade de resposta aos desafios que encontrar. Apostamos na formação dos utilizadores para que sejam capazes de gerir os produtos ou plataformas, promovendo dessa forma a autonomia dos utilizadores. Para além disso garantimos a segurança dos dados de todas as partes envolvidas.
O que o serviço inclui:
- Testes de usabilidade
- Melhoria de funcionalidades
- Atualizações frequentes
- Adaptação aos novos requerimentos
Lançamento de aplicações
Tratamos de todo o processo de lançamento de aplicações na Google Play e na App Store, seguindo as guidelines indicadas pelas stores. O serviço de lançamento contempla a criação das contas, o levantamento de documentos e autorizações e testagem em canais alpha/beta.
O que o serviço inclui:
- Criação de contas nas lojas de aplicações
- Documentação e levantamento de autorização
- Canais de teste alpha/beta
- Material gráfico promocional
- Gestão de aprovações
Aplicações multi-plataformas
Desenvolvemos websites, aplicações móveis e sistemas de administração, com o intuito de modernizar procedimentos de trabalho. Apostamos fortemente no desenvolvimento de plataformas que promovem a desmaterialização e acessibilidade dentro dos serviços, e que facilitam a comunicação tanto em operações internas de uma entidade, bem como para comunicar externamente com pacientes/clientes.
O que o serviço inclui:
- Aplicações Móveis, Websites, sistemas de administração
- Restruturação e melhoria de sistemas implementados atualmente
- Criação e estruturação de bases de dados
- Criação de soluções à medida.
Projetos
Madeira Safe
O Madeira Safe é um projecto em parceria com a Direcção Regional de Saúde da Madeira. Este sistema foi criado em resposta à pandemia COVID-19, como forma de facilitar as operações entre o aeroporto e equipas médicas, e posicionar a Região Autónoma da Madeira como um local seguro para o turismo sem comprometer a segurança dos residentes e turistas.
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My eHealth
A My eHealth visa dar a possibilidade a utilizadores de gerirem o seu historial clínico, marcar consultas com possibilidade de agendar transporte, gerir receitas médicas, entre outras funcionalidades em apenas uma aplicação. Este conceito surgiu com o propósito de capacitar o acesso dos utentes à sua informação de saúde, e dar-lhes a possibilidade de a gerir de forma mais autonóma e unificada.
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Saúde Escolas
A visão deste projeto é que as tecnologias móveis digitais desempenham um pa pel essencial no controlo e mitigação de doenças infecto contagiosas como é o caso da COVID-19, permitindo a monitorização e comunicação das autoridades escolares e de saúde com a população suscetível e infectada.
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